Versand & Rückgabe

So funktionieren Bestellung, Lieferung und Rückgabe bei 24you.shop.

Wer verkauft was?

Auf 24you.shop gibt es drei Arten von Angeboten. Für jede gilt ein anderer Verkäufer:

  • Eigene Artikel (zum Beispiel Mode und Taschen mit dem Button „Jetzt anfragen“): Verkäufer ist Moussa Al Asmar, Kontaktdaten im Impressum.
  • Amazon-Empfehlungen (als „Anzeige · Amazon“ gekennzeichnet): Der Kauf findet bei Amazon statt. Preis, Versand und Rückgabe richten sich nach den Bedingungen von Amazon.
  • Digitale Produkte (Digistore24): Verkäufer und Vertragspartner ist die Digistore24 GmbH. Bestellung, Zahlung und Widerruf laufen über Digistore24.

Bestellung unserer eigenen Artikel

Einen Online-Warenkorb gibt es bei uns nicht. Du bestellst per Anfrage: über das Kontaktformular oder per E-Mail an info24you.shop@gmail.com. Gib bitte Artikel, Größe und Farbe an. Wir antworten dir mit der Verfügbarkeit, dem Preis, den Versandkosten, der voraussichtlichen Lieferzeit und der Zahlungsart. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn du dieses Angebot bestätigst.

Rückgabe & Widerruf bei eigenen Artikeln

Als Verbraucher hast du grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Schreib uns dafür eine eindeutige Erklärung (zum Beispiel per E-Mail an info24you.shop@gmail.com), dass du den Vertrag widerrufst. Die Ware sendest du uns danach zurück. Die genauen Bedingungen zur Rücksendung teilen wir dir im Angebot mit.

Digitale Produkte

Digitale Produkte erhältst du als Download oder per E-Mail, es gibt keinen Versand. Bei digitalen Produkten kann das Widerrufsrecht erlöschen, sobald der Download beginnt und du dem zugestimmt hast. Die Bedingungen nennt Digistore24 auf der Bestellseite.

Bei Fragen schreib uns über das Kontaktformular.